Жители Балахны раскритиковали свою службу социальной защиты
Они пожаловались главе области, который посетил Балахну с рабочим визитом.
По словам многодетной мамы из Балахны, жителям трудно разобраться в действующей системе льгот: многие просто не знают, какие субсидии им положены. «Такое ощущение, что сотрудники соцзащиты не могут ничего внятно объяснить: надо прошибать лбом двери, чтобы получить свои деньги, быть квалифицированным юристом, чтобы знать о своих правах», — рассказала жительница.
Глава региона подчеркнул, что сотрудники соцзащиты должны сами информировать нижегородцев о положенных льготах и предлагать им поддержку, а не заставлять жителей сидеть в очередях у кабинетов.
«Это касается не только Балахны, — отметил Глеб Никитин. — Дадим поручение муниципалитетам обеспечить информирование нижегородцев обо всех имеющихся пособиях, которые должны быть выплачены, чтобы людям было понятно, куда и когда обращаться. Отдельным категориям льготников вообще надо обеспечить доставку таких пособий на дом».
Пресс-служба правительства Нижегородской области